Žena s hnědými vlasy a slunečními brýlemi

Všeobecné obchodní podmínky

§ 1 ROZSAH PŮSOBNOSTI A OBCHODNÍ PODMÍNKY

(1) Na všechny obchodní vztahy, které vzniknou použitím tohoto online shopu, se použijí výlučně následující Všeobecné obchodní podmínky v jejich znění platném v době objednávky. Odchylné podmínky nejsou uznávány, ledaže by jejich platnost byla výslovně písemně odsouhlasena. S uzavřením objednávky vzniká smluvní vztah mezi společností Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstr. 1 - 3, D‑32758 Detmold („Wortmann Fashion Retail“) a objednatelem („zákazník“).

(2) Smluvním jazykem je němčina.

(3) Nabídka zboží v našem online shopu je určena výlučně kupujícím, kteří dosáhli věku 18 let.

§ 2 UZAVŘENÍ SMLOUVY

(1) Zákazník může přes online shop na internetu objednávat dostupné produkty, přičemž minimální hodnota objednávky činí 20,00 €. Prezentace produktů v online shopu představuje pouze nezávaznou výzvu zákazníkovi, aby příslušné produkty objednal.

(2) Ze dostupného sortimentu si může zákazník vybrat produkty a pomocí tlačítka „In den Warenkorb“ (vložit do košíku) je uložit do nákupního košíku. Tlačítkem „Zur Kasse“ (pokladna) se proces objednávky pokračuje a tlačítkem „Kaufen“ (koupit) se dokončí. Kliknutím na tlačítko „Kaufen“ podává zákazník závazný návrh na uzavření kupní smlouvy ohledně produktů uvedených v přehledu objednávky. Před odesláním objednávky může zákazník údaje kdykoli zkontrolovat a měnit. Odeslání objednávky je možné pouze tehdy, pokud zákazník akceptuje platnost prohlášení o ochraně osobních údajů a těchto Všeobecných obchodních podmínek, které se tím stávají základem smlouvy.

(3) Společnost Wortmann Fashion Retail zašle zákazníkovi automatické potvrzení objednávky e‑mailem, ve kterém je objednávka zákazníka znovu uvedena a které si může zákazník pomocí funkce „Tisk“ vytisknout. Automatické potvrzení objednávky pouze dokumentuje, že objednávka zákazníka byla u Wortmann Fashion Retail přijata, a nepředstavuje ještě přijetí objednávky. Smlouva je uzavřena teprve prohlášením o přijetí ze strany Wortmann Fashion Retail, které je učiněno buď samostatným e‑mailem, nebo oznámením o odeslání (potvrzení o odeslání), popř. dodáním produktů.

(4) Společnost Wortmann Fashion Retail je oprávněna odmítnout provedení objednávky, a tím i uzavření kupní smlouvy mimo jiné tehdy, pokud předchozí objednávky dosud nebyly zcela vypořádány, zejména pokud ještě existují neuhrazené pohledávky vůči zákazníkovi. Alternativně může Wortmann Fashion Retail provedení objednávky, a tím splnění povinností vyplývajících z nové kupní smlouvy, odložit až do úplného vypořádání předchozí objednávky. V takovém případě Wortmann Fashion Retail zákazníka příslušným způsobem informuje.

(5) K uzavření smlouvy dochází v německém jazyce.

§ 3 DOSTUPNOST PRODUKTŮ A DODÁNÍ

(1) Dostupnost produktu se může lišit v závislosti na požadavcích zákazníka (velikost, barva atd.), ale je uvedena u příslušného produktu. Produkty, které nejsou dostupné, nelze objednat. Zákazník se však může nechat zapsat na čekací listinu. Změní‑li se dodatečně dostupnost, Wortmann Fashion Retail o tom zákazníka informuje a případně od přijetí objednávky upustí.

(2) Dodání a fakturace se provádí jménem a na účet společnosti Wortmann Fashion Retail GmbH & Co. KG, Klingenbergstr. 1 - 3, D‑32758 Detmold.

(3) Doba dodání u dostupných produktů činí v závislosti na zvoleném způsobu dopravy zpravidla maximálně jeden týden, u platby předem se počítá od přijetí platby. Wortmann Fashion Retail je oprávněna k částečným dodávkám.

(4) V případě vyšší moci nebo srovnatelných událostí, jako je stávka, výluka, nedostatek zdrojů, nezaviněné dopravní nedostatky a nezaviněné provozní poruchy například v důsledku požáru, vody nebo poškození strojů, Wortmann Fashion Retail zákazníka bezodkladně informuje o této překážce plnění. Povinnost dodání objednaných produktů je po dobu existence takové překážky plnění pozastavena; Wortmann Fashion Retail zákazníka informuje o existenci takové překážky a o jejím odstranění. Trvá‑li taková překážka plnění déle než čtyři týdny, je zákazník oprávněn od smlouvy odstoupit. Další nároky, zejména na náhradu škody vůči Wortmann Fashion Retail, neexistují.

(5) Platí následující omezení dodání: Wortmann Fashion Retail dodává pouze zákazníkům, kteří mají své obvyklé bydliště (fakturační adresu) v jednom z následujících států a kteří mohou uvést dodací adresu ve stejném státě: Německo.

§ 4 CENY A NÁKLADY NA DOPRAVU

(1) Všechny ceny uvedené v online shopu zahrnují zákonnou daň z přidané hodnoty platnou v době objednávky. Minimální hodnota objednávky činí 20,00 €, rozhodující je skutečná hodnota zboží.

(2) Dodávky se uskutečňují výlučně v rámci Německa.

(3) Zboží je zasíláno prostřednictvím společnosti DHL.

(4) Zákazník platí za dopravu v závislosti na zvoleném způsobu dopravy příspěvek k nákladům na dopravu za objednávku, který je uveden v přehledu objednávky před jejím odesláním. Počet objednaných produktů nemá na výši příspěvku k nákladům na dopravu vliv.

(5) Pokud se z technických nebo logistických důvodů uskuteční dodání v několika částečných zásilkách, bude příspěvek k nákladům na dopravu účtován pouze jednou.

§ 5 PODMÍNKY PLATBY

(1) Zákazník může platbu provést přes Paypal, platbou předem nebo kreditní kartou. V jednotlivých případech může být možná také objednávka na fakturu; platba faktury bankovním převodem je bezplatná. Při objednávce na fakturu však vzniká paušální servisní poplatek ve výši 0,95 € za s tím spojené zvýšené administrativní náklady.

§ 6 ZÁPOČET A ZADRŽOVACÍ PRÁVO

(1) Právo na zápočet máte pouze tehdy, pokud byla vaše vzájemná pohledávka pravomocně soudně přiznána nebo námi nebyla zpochybněna či byla uznána, nebo pokud stojí v úzkém vzájemném vztahu k naší pohledávce.

(2) Zadržovací právo můžete uplatnit pouze tehdy, pokud vaše vzájemná pohledávka vychází ze stejného smluvního vztahu.

§ 7 ZÁRUKA ZA VĚCNÉ VADY

Uplatní se zákonná úprava odpovědnosti za vady. V případě existence vady má spotřebitel podle § 439 odst. 1 německého občanského zákoníku (BGB) právo volby a může požadovat odstranění vady podle své volby buď opravou, nebo dodáním náhradního zboží, pokud je zvolený způsob odstranění vady podle zákonných ustanovení možný a není nepřiměřený. Rozhodne‑li se spotřebitel pro odstranění vady opravou, prodlužuje se původní promlčecí lhůta pro nároky z této vady podle § 475e odst. 5 BGB jednorázově o dvanáct měsíců. Jinak zůstávají zachovány zákonné promlčecí lhůty. Odpovědnost společnosti Wortmann Fashion Retail za náhradu škody se řídí § 9 těchto všeobecných obchodních podmínek. Je‑li zákazník podnikatelem, promlčují se nároky z vad po uplynutí 12 měsíců; to však neplatí pro nároky na náhradu škody.

§ 8 ODPOVĚDNOST

(1) Wortmann Fashion Retail odpovídá neomezeně za úmysl a hrubou nedbalost; jinak je odpovědnost omezena, resp. vyloučena podle následujících ustanovení.

(2) Odpovědnost Wortmann Fashion Retail je omezena na typickou smluvní škodu, která byla předvídatelná při uzavření smlouvy.

(3) Za lehkou nedbalost odpovídá Wortmann Fashion Retail pouze tehdy, pokud je porušena povinnost, jejíž splnění je pro dosažení účelu smlouvy zvlášť významné (kardinální povinnost). V takovém případě se uplatní výše uvedené omezení odpovědnosti; jinak je odpovědnost za lehkou nedbalost celkově vyloučena.

(4) Odpovědnost za nepřímé škody a následné škody, zejména škody v důsledku přerušení provozu a ušlý zisk, je celkově vyloučena.

(5) Omezení odpovědnosti se nepoužijí v případě poškození života, těla nebo zdraví, jakož i u nároků z zákona o odpovědnosti za vady výrobků (Produkthaftungsgesetz). Nedotčena zůstává dále odpovědnost z poskytnutých záruk, které Wortmann Fashion Retail převzala.

(6) Tato omezení odpovědnosti platí i ve prospěch našich zástupců plnění.

§ 9 PRÁVO NA ODSTOUPENÍ (SPOTŘEBITEL)

Je‑li zákazník spotřebitelem a uzavřel s Wortmann Fashion Retail smlouvu prostřednictvím tohoto online shopu, náleží mu podle následujících ustanovení právo na odstoupení:

Poučení o odstoupení od smlouvy

Právo na odstoupení

Máte právo odstoupit od této smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů bez uvedení důvodu. Lhůta pro odstoupení činí 14 dnů ode dne, kdy vy nebo vámi určená třetí osoba, která není dopravcem, převezmete poslední zboží.

Abyste své právo na odstoupení uplatnili, musíte nás na adrese

Wortmann Fashion Retail Onlineshops, c/o fuljoyment AG, Nikolaus‑Otto‑Str. 1, 22946 Trittau, Německo
Telefonní číslo: +49 (0) 6331 - 5697992
E‑mailová adresa: [email protected]

prostřednictvím jednoznačného prohlášení (např. dopis zaslaný poštou, fax nebo e‑mail) informovat o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy. Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení, který však není povinný: Download Muster‑Widerrufsformular.

Pokud spolu s dodáním zboží obdržíte dokumenty, ve kterých jsou pro prohlášení o odstoupení uvedeny jiné kontaktní údaje, můžete se podle vlastního uvážení rozhodnout učinit prohlášení o odstoupení i s použitím těchto údajů.

K dodržení lhůty pro odstoupení postačuje, pokud odešlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení.

Důsledky odstoupení

Odstoupíte‑li od této smlouvy, vrátíme vám všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů, které vznikly tím, že jste zvolili jiný způsob dodání než námi nabízené nejlevnější standardní dodání), neprodleně a nejpozději do 14 dnů ode dne, kdy nám bylo doručeno vaše oznámení o odstoupení od této smlouvy. Pro toto vrácení platby použijeme stejný platební prostředek, jaký jste použili při původní transakci, ledaže by s vámi byla výslovně dohodnuta jiná metoda; v žádném případě vám za vrácení platby nebudou účtovány žádné poplatky.

Vrácení platby můžeme odmítnout do té doby, než zboží opět obdržíme zpět, nebo dokud nám nepředložíte důkaz o tom, že jste zboží odeslali zpět – podle toho, co nastane dříve.

Zboží musíte vrátit neprodleně, nejpozději však do 14 dnů ode dne, kdy nás informujete o odstoupení od této smlouvy, na následující adresu:

Wortmann Fashion Retail Onlineshops, Nikolaus‑Otto‑Str. 100, 22946 Trittau, Německo

Pokud spolu s dodáním zboží obdržíte dokumenty, ve kterých je v případě odstoupení uvedena jiná adresa pro vrácení zboží, můžete podle vlastního uvážení místo výše uvedené adresy použít i tuto alternativní adresu.

Lhůta je splněna, pokud zboží odešlete před uplynutím 14denní lhůty.

Náklady na vrácení zboží neseme my.

Za případné snížení hodnoty zboží odpovídáte pouze tehdy, pokud ke snížení hodnoty došlo v důsledku nakládání se zbožím, které nebylo nezbytné k prověření povahy, vlastností a funkčnosti zboží.

§ 10 VÝHRADA VLASTNICTVÍ

Do úplného zaplacení zůstávají dodané produkty ve vlastnictví Wortmann Fashion Retail. Dostane‑li se zákazník do prodlení s platbou na dobu delší než deset dnů, má Wortmann Fashion Retail právo od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení zboží.

§ 11 OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

(1) Wortmann Fashion Retail v rámci zpracování smluv shromažďuje osobní údaje zákazníka. Při tom Wortmann Fashion Retail dodržuje ustanovení zákona o ochraně osobních údajů a všech ostatních relevantních předpisů na ochranu osobních údajů.

(2) Bez souhlasu zákazníka bude Wortmann Fashion Retail shromažďovat, zpracovávat nebo používat základní a uživatelská data pouze v rozsahu, v jakém je to potřebné pro vypořádání smluvního vztahu. Další podrobnosti jsou uvedeny v prohlášení o ochraně osobních údajů dostupném v online shopu.

§ 12 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

(1) Na smlouvy mezi Wortmann Fashion Retail a zákazníkem se použije právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží (CISG). Zákonná ustanovení o omezení volby práva a o použitelnosti kogentních předpisů, zejména státu, ve kterém má zákazník jako spotřebitel své obvyklé bydliště, zůstávají nedotčena.

(2) Je‑li zákazník obchodníkem, právnickou osobou veřejného práva nebo veřejnoprávním zvláštním majetkem, je výlučným místem příslušnosti pro všechny spory vyplývající ze smluvního vztahu mezi zákazníkem a Wortmann Fashion Retail sídlo Wortmann Fashion Retail.